Política de Privacidade e Dados
Esta política de privacidade descreve como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados quando utiliza os serviços da Billionairespin. Queremos que tenha clareza sobre que informação tratamos, para que fins e como pode gerir os seus direitos de privacidade. Sempre que seja relevante, explicamos as opções disponíveis para controlar os seus dados.
Tipos de dados que recolhemos
Recolhemos vários tipos de informação para prestar contas, processar pagamentos e garantir a segurança da conta:
- Dados pessoais - nome completo, data de nascimento, morada, número de telefone e endereço de email.
- Dados técnicos - endereço IP, identificadores do dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador e registos de ligação.
- Dados transaccionais - histórico de depósitos, levantamentos, apostas, jogos jogados e saldos de conta.
- Dados de verificação - cópias de documento de identificação, comprovativo de morada e provas de método de pagamento quando solicitadas para KYC e prevenção de fraude.
Utilização da informação
Usamos os seus dados para:
- Gerir a sua conta e fornecer acesso aos nossos serviços.
- Processar depósitos, levantamentos e transacções de pagamento.
- Verificar a sua identidade e prevenir fraude e branqueamento de capitais.
- Melhorar a experiência de jogo, personalizar comunicações e enviar mensagens operacionais.
- Cumprir obrigações legais e responder a pedidos de autoridades competentes quando necessário.
Proteção de dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Estas medidas incluem encriptação nas comunicações, controlos de acesso interno, políticas de gestão de credenciais e formação regular da equipa. Mantemos procedimentos de auditoria e revisão para avaliar a segurança continuamente.
Cookies e tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, para analisar desempenho e para personalização. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador ou da ferramenta de gestão de cookies disponível no nosso site. As categorias comuns incluem:
- Estritamente necessários - essenciais para o funcionamento da conta.
- Funcionais - armazenam preferências do utilizador.
- Analíticos e de desempenho - ajudam a melhorar o serviço.
- Publicidade - podem ser usados para conteúdos relevantes e promoções, quando aplicável.
Partilha de informação com terceiros
Partilhamos dados com terceiros apenas quando necessário, por exemplo com:
- Processadores de pagamentos e bancos para executar transacções.
- Fornecedores de verificação de identidade e de prevenção de fraude.
- Fornecedores de análises e plataformas técnicas que suportam o serviço.
- Autoridades públicas quando exigido por lei.
Exigimos a estes terceiros que protejam a informação de acordo com padrões compatíveis com os nossos.
Direitos dos utilizadores
Tem direitos sobre os seus dados, incluindo acesso, rectificação, supressão, limitação do tratamento, portabilidade e oposição ao tratamento sujeito a requisitos legais. Para exercer os seus direitos ou obter informação sobre os dados que guardamos, contacte-nos através de [email protected].
Acceso, correcção e eliminação
Pode aceder e corrigir os seus dados na área da conta ou solicitar a eliminação através do contact center. Podemos reter parte da informação quando necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar os nossos termos.
Actualizações da política
Actualizaremos esta política quando necessário. Publicaremos a versão revista no site e indicaremos a data da última revisão. Recomendamos que consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações.